Інформація про оплату та доставку

Прочитайте уважно умови оплати та доставки замовлень.

   Наш інтернет магазин на своїх полицях об’єднує товари кількох найвідоміших брендів України. Наш склад у 400 кв. метрів фізично не у змозі вмістити більше 20 тис товарних позицій, тому деякі товари потрібно переміщувати між складами і на це потрібен час. У будь якому випадку Вам будуть запропоновані варіанти заміни на аналогічний товар чи конкретний термін виконання замовлення. Просимо віднестися до цього з розумінням і зважити на те, що ми з першої хвилини, як тільки Ваше замовлення потрапляє до нас, знаємо, пам’ятаємо та працюємо над тим, щоб воно було відправлено Вам якомога скоріше.  

                  Оплата

•   Ми не працюємо з накладеним платежем — всі замовлення сплачуються до відправки.
•  Для юридичних осіб та ФОП: безготівкова оплата, ПДВ
•     Для фізичних осіб: платіж за IBAN, або через касу банку / термінал / банківський переказ.

                 Доставка

  • По місту Житомир — власним транспортом компанії: доставка наступного дня після оплати замовлення, безкоштовно.
  • По м. Київ — власним транспортом, на наступний день після оплати замовлення, якщо сума замовлення ≥ 1500 грн, безкоштовно
  • Новою поштою — строки доставки 2 днів.(замовлення не залежить від суми) Доставку сплачує замовник.
  • Укрпоштою — строки доставки до 5 днів (залежать від регіону та настрою Укрпошти). Замовлення не залежить від суми. Доставку сплачує замовник. 
  • Доставка “на наступний день” діє за умови, що товар є на складі та сплачений до 15-ї години. Якщо товар відправляється з іншого складу або потребує переміщення, менеджер зв’яжеться для узгодження термінів, але цей термін не перевищує 3-х робочих днів.
  • У випадку нестачі або відсутності товару на складі — ми запропонуємо аналогічний товар або конкретний термін відправки, або повернемо кошти.

Уточнення перед відправкою

  • Після оформлення замовлення менеджер зв’яжеться з вами (телефон / Viber / електронна пошта) для підтвердження даних отримувача.
  • У святкові дні, вихідні чи піки (шкільний сезон) можливі затримки — ми повідомляємо обов’язково про це у момент прийому замовлення.

 

Повернення і обмін

  Протягом 14 днів наш інтернет магазин здійснить заміну чи повернення товарів неналежної якості за власний рахунок, а також належної якості за рахунок покупця, за наявності товарного вигляду, упаковки та документів про оплату, згідно Законодавства України.