Оплата и доставка

Внимательно прочитайте условия оплаты и доставки заказов.

Наш интернет-магазин объединяет на своих полках товары нескольких самых известных брендов Украины. Наш склад площадью 400 кв. метров физически не в состоянии вместить более 20 тыс. товарных позиций, поэтому некоторые товары необходимо перемещать между складами, и на это требуется время. В любом случае Вам будут предложены варианты замены на аналогичный товар или конкретный срок выполнения заказа. Просим отнестись к этому с пониманием и учесть, что мы с первой минуты, как только Ваш заказ попадает к нам, знаем, помним и работаем над тем, чтобы он был отправлен Вам как можно скорее.

Оплата

Мы не работаем с наложенным платежом — все заказы оплачиваются до отправки.
Для юридических лиц и ФЛП: безналичная оплата, НДС.
Для физических лиц: платёж по IBAN, или через кассу банка / терминал / банковский перевод.

Доставка

По городу Житомир — собственным транспортом компании: доставка на следующий день после оплаты заказа, бесплатно.
По г. Киев — собственным транспортом, на следующий день после оплаты заказа, если сумма заказа ≥ 1500 грн, бесплатно.
Новой почтой — сроки доставки 2 дня (заказ не зависит от суммы). Доставку оплачивает заказчик.
Укрпочтой — сроки доставки до 5 дней (зависят от региона и настроения Укрпочты). Заказ не зависит от суммы. Доставку оплачивает заказчик.
Доставка «на следующий день» действует при условии, что товар есть на складе и оплачен до 15 часов. Если товар отправляется с другого склада или требует перемещения, менеджер свяжется для согласования сроков, но этот срок не превышает 3-х рабочих дней.
В случае нехватки или отсутствия товара на складе — мы предложим аналогичный товар, конкретный срок отправки, либо вернём средства.

Уточнение перед отправкой

После оформления заказа менеджер свяжется с вами (телефон / Viber / электронная почта) для подтверждения данных получателя.
В праздничные дни, выходные или пиковые периоды (школьный сезон) возможны задержки — мы обязательно сообщаем об этом в момент приёма заказа.

Возврат и обмен

В течение 14 дней наш интернет-магазин осуществит замену или возврат товаров ненадлежащего качества за собственный счёт, а также надлежащего качества за счёт покупателя, при наличии товарного вида, упаковки и документов об оплате, согласно Законодательству Украины.