Информация о доставке

Прочтите внимательно условия оплаты и доставки заказов.

    Наш интернет-магазин на своих полках объединяет товары нескольких самых известных брендов Украины. Наш склад в 400 кв. метров физически не в состоянии вместить более 20 тыс. товарных позиций, поэтому некоторые товары нужно перемещать между складами и на это нужно время. В любом случае Вам будут предложены варианты замены на аналогичный товар или конкретный срок выполнения заказа. Просим отнестись к этому с пониманием и учесть, что мы с первой минуты, как только Ваш заказ попадает к нам, знаем, помним и работаем над тем, чтобы он был отправлен Вам как можно скорее. 

Оплата ​

• Мы не работаем с наложенным платежом – все заказы оплачиваются до отправки. 
• Для юридических лиц: безналичная оплата по НДС
• ​Для физических лиц: платеж за IBAN, или через кассу банка / терминал / банковский перевод.

Доставка

• По городу Житомир – собственным транспортом компании: доставка на следующий день после подтверждения заказа, бесплатно. 

• По г. Киеву — собственным транспортом, на следующий день, если сумма заказа ≥ 1500 грн.  бесплатно.

• Новой почтой – сроки доставки 2 дней. (заказ не зависит от суммы) Доставку оплачивает заказчик.

• Укрпочтой - сроки доставки до 5 дней (зависят от региона и настроения Укрпочты). Заказ не зависит от суммы. Доставку оплачивает заказчик.

• Доставка "на следующий день" действует при условии, что товар на складе и уплачен до 15 часов. Если товар отправляется из другого склада или требует перемещения, менеджер свяжется для согласования сроков, но этот срок не превышает 3 рабочих дней. 

• В случае нехватки или отсутствия товара на складе – мы предложим аналогичный товар или срок отправки.

Уточнение перед отправкой 
• После оформления заказа менеджер свяжется с вами (телефон/Viber/электронная почта) для подтверждения доставки и оплаты. 
• В праздничные дни, выходные или пики (школьный сезон) возможны задержки – мы сообщаем обязательно в момент приема заказа.
Возврат и обмен 

В течение 14 дней наш интернет магазин произведет замену или возврат товаров ненадлежащего качества за свой счет, а также надлежащего качества за счет покупателя, при наличии товарного вида, упаковки и документов об оплате, согласно Законодательству Украины.